天天游戏这是一个适合炎热夏季学习的DTC品牌案例。看看这个韩国品牌Glow Recipe，凭借“清凉一夏”西瓜面膜走红。

　　Glow Recipe是一个相对年轻的品牌（2017年才推出），但它已经开始了它的“明星之路”——该品牌目前在Instagram上拥有超过11.86万粉丝。是最热门的护肤品牌之一，预计到 2021 年底销售额将达到 1 亿美元。

　　Christine Chang 和 Sarah Lee 将强效活性成分与强效水果提取物相结合。例如，鳄梨与视黄醇、透明质酸和 AHA 结合，创造出一种功能强大、令人上瘾的果香产品。

　　张和Lee在欧莱雅韩国工作时相识，然后意外搬到了纽约。两人一直保持联系，并在美容行业工作。Lee留在了欧莱雅，而张则转到科颜氏。

　　2014 年，两人辞去了工作，并从积蓄中拿出 5 万美元创立了 Glow Recipe。这个名字的灵感来自于一家韩国水疗中心皮肤科办公室的服务，那里为客户的皮肤提供服务。又一个“闪光”。

　　张和Lee都热衷于含有强效清洁成分的护肤品。在发现他们的护肤方法有相似之处后，他们通过研究韩国传统家庭美容疗法获得了进一步的灵感。

　　AAPI：亚裔美国人和太平洋岛民，该术语用于描述 2300 万多元化且快速增长的美国人口。

　　Glow Recipe 的 Instagram 不仅仅是产品评论和阳光下的照，它也是其超过 100 万粉丝查找有关其他 AAPI 拥有的品牌和组织的信息的地方，以应对最近针对 AAPI 社区的目标。仇恨犯罪呈上升趋势。

　　张和Lee在 Covid-19 大流行期间都亲身经历了种族主义天天游戏。Lee分享了他2020年入籍仪式几个月后发生的一件事，当时一对夫妇在街上从他身边经过，对着他大喊“COVID-19”，然后大笑起来。他走开了。 “我很难理解那一刻发生了什么，”他在同一篇博客文章中写道。 “我做错了什么吗？我和他们有什么不同吗？他们为什么要攻击我？”

　　因此，张和Lee将宣传视为 Glow Recipe 使命的一个重要方面，这与其多元化和包容性的价值观是一致的。

　　“我们很幸运拥有一个相当大的平台，可以帮助提高对其中一些重要问题的认识，”张说。 “我认为我们的社区需要意识到，当仇恨犯罪上升时，我们不仅仅是在谈论美容产品 - 这些问题需要成为我们思想的中心。”

　　高透明度和频繁互动是一个开始，但Lee和张超越了这一点，在开发新产品之前直接在社交媒体上向客户征求建议。

　　Lee说：“张和我直接回应了每一条评论，即使我们的粉丝少了 50 人。”五年后，两人仍在回复顾客的留言。他补充道，社区建设实际上就是带领他们踏上旅程并让他们参与决策过程。

　　传达公司价值观是与 Z 世代受众建立信任的另一种方式。张和Lee表示，他们优先考虑可持续发展、自然美景和多样性，并专门向客户展示他们如何体现这些价值观。

　　例如，他们承诺永远不会修改社交媒体上的照片，采用多样化的模式，并在他们的网站上添加可持续发展页面。

　　“消息传递的一致性也很关键，”《营销的终结：社交媒体和人工智能时代的品牌人性化》的作者 Carlos Gil 补充道。张和Lee都遵循了这种做法。

　　“我们的老产品——西瓜发光睡眠面膜。它最初的灵感来自于我们的祖母将西瓜皮涂抹在我们的热疹上，我们亲眼目睹了它的惊人效果以及皮肤如何得到舒缓、镇静和保湿。我们认为它是这对我们来说是一个很好的机会，也是成为韩国美容仪式一部分的特殊记忆。我认为灵感融入到我们创造的每一项创新中。”他们说。

　　Lee最喜欢的产品就是这款产品。这是他们推出的第一个产品。他们投入了大量的时间和精力，做了1000多次产品开发实验。关于产品设计，他说：“包装非常重要。当你第一次打开容器闻到它的味道时，感觉就像沉浸在神圣的西瓜香味中，然后你触摸它并开始涂抹。我们想要它冰凉的。就像西瓜一样。”这一切都源于K-beauty面部护理。

　　K-beauty：韩国制造的护肤和彩妆产品的总称，已发展成为美容界的一种真正的趋势，甚至是一场革命性的运动。

　　社交媒体对 Z 一代购买决策的影响比任何其他年龄段的人都要大。吉尔表示，与有影响力的人建立品牌关系可以产生更深远的影响，因为它们不仅仅是一次“一次性”合作。张和Lee将他们产品的传播很大程度上归功于这项长期协议。

　　在两位 TikTok 影响者 Mikayla 和 Glamzilla 为该公司的 Watermelon Glow Niacinamide Dew Drops 产品的成功做出贡献后，该公司与他们合作开展了其他几项活动。因此，该产品成为了公司最重要的获客工具，从公司网站购买产品的客户中70%以上都是该产品的新客户。

　　Lee表示：“我们可以通过继续与两位有影响力的人集思广益来延续这一势头。” “我认为这确实有很长的路要走。”

　　用户很少取消关注 Instagram 上的特定帖子或 TikTok 上的视频。根据张和Lee的说法，创建“滚动停止”足以立即吸引消费者的注意力。

　　停止滚动：包括诱人的短语、图像、视频和其他视觉效果，吸引 Instagram、Twitter 和类似媒体源上的观看者停止滚动并与您的帖子互动。

　　Glow Recipe 做到这一点非常注重细节：除了精心设计颜色鲜艳并与产品中的水果相匹配的包装外，该公司还测试了产品的质地在社交帖子中是否有吸引力。它还将产品设计成在不同光线下看起来不同，这样顾客就更有可能在自己的货架上发布产品的照片。

　　“他们被品牌吸引的第一个方式是他们在视觉上看到的东西，”Lee说。 “因此社交媒体在我们的产品开发中发挥着巨大作用。”

　　Glow Recipe将数字营销视为其品牌战略的重要决策，也将成为海外品牌销量增长的重要渠道。返回搜狐，查看更多