天天游戏表皮层真皮层皮下组织皮脂腺汗腺汗腺毛囊神经纤维毛细血管脂肪细胞表皮层分五小层角质母细胞黑色素母细胞角质层透明层锁住水分流失颗粒层过滤紫外线协助基底细胞代谢基底层角质母细胞黑色素母细胞——不断新生细胞产生黑色素抵御紫外线层由扁平的死皮细胞紧密排列组成保护,保湿表皮层与真皮层新陈代谢的区别：表皮层与真皮层新陈代谢的区别：表皮层的新陈代谢旺盛，而真皮层新陈代谢极其缓慢。所以表皮层具有自我修复能力，而真皮层的自我修复能力很弱成年人正常的表皮层新陈代谢周期是：成年人正常的表皮层新陈代谢周期是：2828天。天。2525岁以后开始变得缓慢，并逐渐延长至岁以后开始变得缓慢，并逐渐延长至6600天。一天中，表皮层新陈代谢最旺盛的时间是：一天中，表皮层新陈代谢最旺盛的时间是：晚上晚上22:0022:00至凌晨至凌晨2:002:00之间之间表皮层新陈代谢缓慢对皮肤的坏处：表皮层新陈代谢缓慢对皮肤的坏处：死皮堆积、皮肤暗哑粗糙、色斑沉积、愈合修复能力渐弱死皮堆积、皮肤暗哑粗糙、色斑沉积、愈合修复能力渐弱内外保湿良好的皮肤干燥缺水的皮肤外在：完整的皮脂膜锁住水份不流失内在：丰富的天然保湿因子吸储住细胞内的水份外在：不完整的皮脂膜（缺乏足够皮脂）锁不住水份，水份蒸发内在：天然保湿因子减少细胞内的水份留不住第一步：了解敏感的原因良好不适良好不适良好不适现象完全消失才可以重新再试第二步：大量补水，使用具有补水、保湿和镇静功能的产品。先少量，然后少量多次。良好第三步：一款一款的增加试用良好第四步：成系列使用，不经常更换充足年轻网状结构充足，肌肤平滑年轻流失网状结构松散，肌肤凹陷，出现皱纹老化纤维减少且缺乏张力弹性，出现松弛下垂紧密度强、张力强，肌肤紧实光滑——萃雅美白系列品牌介绍天地灵韵本草华萃天人和内外谐美相生萃雅品牌理念萃雅核心竞争力天然安全中草药优质产品国内顶尖美容导师拓展支持国际顶级合作机构技术支持国际顶级合作机构戴尔玛LV集团娇韵诗纪梵希产品介绍萃雅美白定位红花红景天甘草松茸——蘑菇之王松茸精华：对黑色素形成的酶体系起调节作用，调整黑色素生成过程，促进假黑素产生，抑制真黑素合成，既达到安全美白肌肤功效，又不影响肌肤的紫外线防御能力。光果甘草——植物黄金光甘草定-90高效美白成分，精纯度达90%，对黑色素生成的抑制作用高于熊果苷、曲酸、维C等，同时具有清除自由基和抗氧化能力，是目前公认的功效好、功能全面、天然安全的美白成分红景天——藏典神药红景天精华：红景天甙具有抗氧化、抗自由基、调节新陈代谢的作用，可增强机体对外界刺激的防御能力和适应能力，强健细胞活力。红花——藏药奇葩红花精华红花素具有促进毛细血管微循环、活血祛淤、调理肌肤的作用，加强肌肤新陈代谢，使肌肤看起来更加健康、红润有光泽。复合萃白因子TM萃雅独创的安全美白因子，特别申请国家专利。蕴含松茸、甘草等天然中草药美白精华及维生素B3等安全美白活性成分，有助于抑制黑色素生成，减少黑色素沉积，为肌肤提供安全的、有效的美白修护，令肌肤白皙莹润。2D2C美白调理系统双向美白（2D）方向一：高纯甘草精华、松茸精华有助于抑制和减缓黑色素生成。双环调控（2C）内环调理：红花精华调理肌肤，同时添加维生素原B5、尿囊素Allantoin等修护因子调理修复肌肤，促进肌肤的健康；方向二：维生素B3能加速黑色素的代谢和脱落。外环防护：采用双重防护因子，配合红景天精华，防御紫外线等外界不良因素对肌肤的伤害。美白洁面乳，温和清洁美白爽肤水，深层补水美白精华乳，修复受损肌肤3、修复美白4、防护美白美白日霜防护日光伤害美白晚霜滋养4、滋养美白适合各种肤质萃雅美白试用者反馈7372814非常满意比较满意一般比较不满意一点都不满意（非常满意+比较满意）56%69%84%89%第一周第二周第三周第四周数据来源：北京新生代市场监测机构《萃雅美白系列产品测试调研报告》美白效果满意度高达90%5.65.85.55.55.26.56.66.35.86.56.27.37.16.96.47.16.98.48.18.17.48.28.27.97.67.56.97.97.6光泽度表现弹性表现肤色均匀表现淡化色斑表现细致光滑表现美白效果表现使用前第一周第二周第三周第四周评分标准：1-10分（10分为非常满意，1分为非常不满意）83%91%74%84%82%87%萃雅美白试用者反馈数据来源：北京新生代市场监测机构《萃雅美白系列产品测试调研报告》6项美白指标均显著提升萃雅美白安全承诺安全安全无添加高安全天然天然专利专利复合萃白因子TM高效高效满意度90%技术技术2D2C美白调理系统一生美丽如花自然纯萃雅致动人独创复合驻颜因子TM抚平细纹，重现紧致弹性肌肤，留驻新活细腻、丰盈紧实的年轻容颜新产品定位中西合璧成就完美传统中草药现代护肤技术五维驻颜系统五维驻颜系统复合驻颜因子TM多肽复合体传统中医理念中医驻颜经典中医驻颜经典传承千年精华传承千年精华驻颜当以益气血为先——宋《圣济总录》传统中草药菁萃丹参——天赐珍品其所含丹参酮可使萎缩的微动脉和毛细血管得以恢复到正常状态，显著改善皮肤的微循环状态，组织新陈代谢增强，促进抗氧化酶类的合成，可使成纤维细胞活性增强，胶原蛋白合成增加，延缓皮肤衰老进程三七——“补血第一”三七中的总皂甙能改善微循环，促进蛋白质合成的功效，清除自由基，降低体内脂质过氧化物的抗氧化作用，延缓衰老。传统中草药菁萃人参——“补气第一”促进皮肤血液循环，提高皮肤细胞的生命活力，消炎、护肤。其所含的人参皂甙能有效清除自由基，促进细胞生长，帮助细胞更新。传统中草药菁萃紫芝——极品灵芝富含蛋白质、氨基酸、多糖、萜类、生物碱、维生素等多种活性物质，具有延缓细胞衰老，令肌肤保持紧致、亮泽。传统中草药菁萃现代护肤技术寡肽-1肌肽棕榈酰五肽乳香燕麦多肽复合体促进肌肤新生复合驻颜因子TM提升弹性、抚平细纹现代护肤技术寡肽加速皮肤新生细胞替代衰老细胞的进程，使皮肤细胞年轻化。棕榈酰五肽——微胶原蛋白作用于真皮细胞，激活皮肤中的成纤维细胞，使受损肌肤变得饱满，肌肤变得柔软细腻、紧致、有弹性。肌肽防止自由基对皮肤的伤害，能抗氧化及防止糖化变态产物的生成，防止紫外线和臭氧对皮肤的伤害，是防晒及延缓衰老产品不可缺的成分。现代护肤技术乳香是从乳香树皮渗出液干燥树脂中萃取的天然萃取物，被誉为“白色黄金”，其中的乳香脂酸能抑制多种酶的活性，有效减缓肌肤老化，抚平脸部表情纹和皱纹。燕麦 燕麦精华能促成胶原蛋白的合成，改善肌肤纹理，抚 平细纹。 五维驻颜系统 萃雅国际护肤研究中心 蕴含氨基酸洁净因子、木瓜蛋白精 华，精萃乳香、三七精华，温和清除 面部污垢及代谢角质，改善肌肤微循 环，重现光洁细致的通透肌肤。 新产品介绍 蕴含珍稀人参、紫芝精华，酵母精 华及小麦蛋白精华，令焕彩能量源 源渗入肌肤，促进肌肤丰润平滑， 令肌肤水漾通透，新嫩如初。 新产品介绍 蕴含复合驻颜因子 TM ，珍稀人参、紫芝精 华，能提升肌肤弹性，改善眼部肌肤松弛状 态，平复眼周肌肤；特别添加多肽复合体， 促进肌肤新生，塑造眼部年轻轮廓。 新产品介绍 蕴含复合驻颜因子 TM ，珍稀人参、紫芝 精华，能提升肌肤弹性，抚平细纹，塑造 紧致饱满的弹力肌肤；特别添加多肽复合 体，促进肌肤新生，塑造年轻轮廓。 新产品介绍 蕴含复合驻颜因子 TM ，丹参、紫芝精华，采用 HFS抚纹技术，能瞬间丰盈、平滑肌肤；特别添 加防护隔离因子，能有效阻隔紫外线等外界不良 环境对肌肤的损伤，绽放肌肤青春光彩。 新产品介绍 蕴含复合萃白因子 TM 、人参精华、酵 母精华等活性成分，融合卵磷脂、维生 素A等多种修复成分，在夜间卓效修复 肌肤，缔造新活嫩滑的年轻肌肤。 新产品介绍 能够邀约很多的顾客 老顾客不断带来新顾客 老顾客“新”发现 SPSP SP SP 可以很好的宣传、推广和维系活动，帮助专卖店 增加新顾客 增进顾客对品牌的情感、信心，使顾客愿意不断使 用新产品 更密切地与顾客沟通交流，指导顾客使用产品， 巩固忠实的顾客群 为适应激烈的市场竞争而运用的售后服务方式 SP SP SP SP 联谊机会 关切自身的知识和信息 满足顾客需要的机会 SP SP SP SP 活动前 活动中 活动后 一、主题的准备 二、人员分工的准备 三、邀约准备 四、物品资料准备 五、会场准备 六、个人形象、技能准备 七、会前会 一、设立吸引顾客的沙龙主题 设定主题的依据：共性的问题 公司要求或市场计划 流行情报 吸引顾客的主题，必须是： 顾客感兴趣的话题 能够替顾客解决问题 时下流行、关注、推广、生日 主持人/示范者（主讲、产品示范） 店员（接待、介绍、跟进） 产品分享者（最好是老顾客） 二、明确相关人员的职责 1/至少提前三天有目的地向顾客发出正式的邀请； 2/把顾客分成不同层次、分批邀约，避免顾客之间产生 太大的消费差距和对比。 3/邀约顾客常用方式：寄信、打电线/邀约顾客时必须注意：邀约顾客时的对话/信函内容和技巧：打招呼介绍自 进（活动前一天）三、邀约顾客 四、准备必需物品 足够的椅子、一块白板、宣传资料、签到本天天游戏、调查问 卷、示范的整套产品、示范用的工具（抽纸巾、 棉签、洁 面湿纸巾、化妆棉、镜子、梳子、小喷壶）、产品小试用 装、小礼品等 必须有的： 1/粉红色的轻纱和气球装扮专卖店； 2/张贴主题海报，并在白板上写出SP的主题； 3/新产品/促销产品/主题产品的专题陈列； 4/播放产品碟片或轻音乐烘托气氛； 可选择的： 1/把公司简介、图片作成剪报； 2/把以往类似的活动照片精选张贴； 3/准备一些招待的茶水、水果； 4/设置抽奖的环节，调节会场气氛； 五、营造气氛和环境 六、个人形象、技巧准备 六、个人形象、技巧准备 六、个人形象、技巧准备 六、个人形象、技巧准备 形象准备：淡妆、长发者将头发整齐束在脑后 短指甲，指甲油限于透明色或浅色 主持人/示范者：可以穿轻松、时尚、个性的服饰 并尽量配合SP的主题，切忌穿着 暴露、性感、休闲的服装 美容导师的专业形象 美容导师的专业形象 你不一定是个专家，但你必须似一个专家； 在公司面前你是顾客，在顾客眼里你是公司美容导师的专业技能 美容导师的专业技能 把握消费者的消费心理 *顾客了解的是产品功能，而不是护肤专业； *顾客关心自己可否使用，勿忽视从众心理； *大多数人感受的是别人的美容效果才选择； *顾客最讨厌的是那种一再表达的混乱概念； *若能准确判断顾客肌肤问题销售容易达成。 个人形象、技巧准备 个人形象、技巧准备 个人形象、技巧准备 个人形象、技巧准备 运用演讲技巧吸引顾客的注意力 1/给顾客一个充满自信和活力的第一印象，态度和语言积极， 声音起伏充满感情，音量适中，切忌尖锐刺耳，语速不要 过快。 2/通过提问的方式进行双向沟通，运用通俗易懂的语言、生动 的例子； 3/不当场反驳顾客的异议，不去评论、贬低其他品牌； 个人形象、技巧准备 个人形象、技巧准备 个人形象、技巧准备 个人形象、技巧准备 运用推销技巧激发顾客的需要 1、抓住顾客的好奇心，引出顾客的需要； 2、切忌不要有非常直接的推销，给顾客有强销的感觉， 引起顾客的反感； 3、为顾客提供个人咨询服务来帮助顾客选择合适的产品， 促成交易； 个人形象、技巧准备 个人形象、技巧准备 个人形象、技巧准备 个人形象、技巧准备 运用通俗的语言讲解产品知识 1、顾客真正关心的是产品本身能给她带来的好处，过于专业、权威